Pada Saat membeli, berarti Anda telah membaca dan setuju dan patuh dengan ketentuan yang berlaku dibawah ini :

Term on Service Software Server Pulsa TopUp Engine :

• Persiapkan PC Hardware yang terbaik untuk mendapatkan hasil yang maksimal.
• Bantuan instalasi tidak termasuk instalasi sistem operasi (Windows), dan software-software yang tidak menjadi kebutuhan minimum
• Lisensi atau Key di setiap software yang diinstal adalah menjadi tanggung jawab Anda.
• Developer TopUp Engine tidak bertanggungjawab atas kerusakan hardware yang ditimbulkan oleh pemakaian software, maupun akibat kelalaian dan atau kesalahan penggunaan.
• Developer TopUp Engine tidak bertanggungjawab atas kerugian finansial yang ditimbulkan akibat kelalaian dalam penggunaan software, dan atau BUG yang ada namun demikian Developer akan senantiasa meningkatkan kualitas dan layanan serta perbaikan-perbaikan bilamana terdapat BUG didalamnya.
• Developer TopUp Engine senantiasa melakukan pengembangan dan peningkatan utulitas, keamanan dan ergonomi Software.
• Dalam hal bilamana terdapat Upgrade versi Software TopUp Engine, maka pada versi sebelum adanya versi Upgrade tersebut tidak ada lagi Update.
• Dalam hal pengembangan Software TopUp Engine, seluruh user Software TopUp Engine di kenakan biaya donasi bulanan, yang besarannya minimal Rp. 50.000,- maksimal tak terhingga.
• Dalam hal Support Maintenance dan atau Dukungan teknis selama penggunaan, User mendapat Free Support selama 6 Bulan Sejak tanggal pembelian, selebihnya dari tanggal dan bulan Free Support tersebut dikenakan biaya yang besarannya mengikuti kesepakatan antara Team Support dan User.
• Pembelian Software TopUp Engine tidak dapat dibatalkan setelah pembayaran dilakukan.
• Setelah perjanjian Jual Beli Software TopUp Engine dilakukan antara User dan Marketing maka sesegera mungkin pihak user untuk melakukan Installasi software yang akan dibantu oleh pihak marketing maupun Team Support.
• Setelah Proses Installasi dilakukan, segera lakukan pendaftaran chip Operator GSM yang signalnya paling baik diarea user untuk digunakan sebagai dongle yang dipakai guna inisialisasi Software TopUp Engine.
• Kelalaian dan kerusakan dongle Chip dikenakan biaya Administrasi Ulang sebesar Rp. 1.000.000.- ( Satu Juta Rupiyah )
• Developer TopUp Engine tetap memantau perkembangan dari waktu ke waktu, melakukan perbaikan software secara rutin, serta memberikan support secara berkala sesuai dengan Versi Software, bilamana ada perubahan versi maka point ini akan secara otomatis gugur untuk versi sebelumnya.
• Layanan support hari Senin – Sabtu Pukul 08.00 – 17.00 WIB, selain dari jam tersebut dikenakan biaya support yang besarannya mengikuti kesepakatan bersama antara Team Support atau Marketing dengan User.
• Kami menyediakan Forum bagi anggota pemakai TopUp Engine, silahkan bergabung  bersama kami di www.forum.topupengine.com

Prosedur Penggantian Key TopUp Engine :

• Laporkan terlebih dahulu ke Marketing anda sebelum mengganti dongle  yang baru.
• Setelah melapor akan melakukan upgrade maupun penggantian Hardware maupun Software, silahkan anda membuat Surat Pernyataan di kirim ke Dealer.
• Tim Support kami akan membantu anda dalam backup, dan restore database serta maintenance selama proses berlangsung.
• Perubahan Dongle menyebabkan Key TUE tidak Valid. Mohon sebelum anda memulai Server Pulsa sebaiknya anda persiapkan PC Terbaik anda.

Pemindah Tanganan Dongle dan Software TopUp Engine

• Sebelum anda melakukan pemindah tanganan Dongle dan Software TopUp Engine kepada pihak lain, kirim surat pernyataan pemindah tanganan Dongle dan Software kepada Pihak Marketing
• Kepada pihak penjual dikenakan beaya senilai Rp. 1.000.000.- sebagai biaya support selama 6 bulan dan administrasi pemindah tanganan.
• Kerusakan Dongle ( Chip GSM ) yang terpasang seperti Expired Simcard atau Rusak karena hal lainnya, apabila telah dijual kepada pembeli baru maka menjadi tanggung jawab penjual dan dikenakan beaya senilai Rp. 1.000.000.- apabila di minta oleh pembeli sebelum Dongle itu dipergunakan maka dikenakan biaya senilai pembelian baru.

Hak User Software TopUp Engine.

           1.      Mendapatkan Update berkala, manakala syarat-syarat diatas sudah dilaksanakan

           2.      Mendapatkan Support sebagaimana batasan tersebut diatas

 

Pihak developer berhak melakukan revisi atas Term on Service yang sudah dituliskan.